公司文化:
社会理念:放眼未来、服务市场、造福社会
慧视认为,优秀的企业离不开社会的信任与帮助,造福社会是企业承担社会责任的必需选择,所以慧视一直倾心打造增值的企业价值链,将公司治理与道德价值、员工权益、伙伴关系、客户权益、环境保护、社会公益等6种社会责任有机的融合于公司日常运作和核心理念之中,产生无比的企业创造力,推动企业实现跨越式发展。
发展理念:
以人才为核心,立足安防,多边发展。
慧视认为,一个企业的核心是人才,多年来的安防经验,公司建立了一套完整的选拔、培育人才的机制。慧视人提出了“以人才带动技术,以技术技术带动效益,以效益带动发展”。只有在安防行业扎根立足,才能更好的迎接高新智能化新时代的到来。
服务承诺:
公司是从事安全技术防范的专业性公司。宗旨是“零距离服务、服务零烦恼”,以质量求生存,以信誉求发展,以效率求效益,以优质服务来赢得市场,为用户提供设计、施工、咨询等一条龙服务,并作出以下承诺:
售前服务:
从贵公司有意向采用我司的方案开始,我司即可派出专业的技术人员向贵介绍我司产品功能、性能、特长,并为客人作出全面的、可行的系统设备方案,同时将详尽的答复贵方想要了解的问题。同时也非常高兴地欢迎贵方到我司进行全面的考察和指导。
售中服务:
贵方签订购买合同后,我司将主动与贵方相关技术人员进行现场勘查,将施工中可能发生的问题给予排除。把贵工程建成高标准、高质量的精品工程。此间,我们提供全面培训服务:包括系统结构、产品性能、设备安装、接线等的详细介绍,以便操作人员对整个系统及设备有较全面的了解。并按照培训计划进行实际操作、编程、维护等培训
售后服务:
工程竣工验收后,我们将遵照“热情、优质、高效“的售后服务宗旨。我司保证良好的售前、售中、售后服务,在市内承诺两小时内响应服务,设备发生故障,36小时处理完毕。一年内免费保修,保修期满后,和客户协商签订维护合同,终身维修。
产品服务理念:
全免费服务:产品保修期保修范围内免一切费用
去方位服务:产品使用,保修期服务、终身跟踪维护服务
高效服务:系统设备运行过程中出现非人为故障,我司专业人员赶赴现场,即刻无偿更换同类新型设备,以确保系统的正常运行及使用,我司并保证长期备有系统正常维护使用的零部件。