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帐篷售后成功的因素点

   在市场激烈竞争的当今，售后服务已成为吸引客户和消费者的一个重要因素。在某种程度上而言，售后服务甚至比产品还要起决定性作用。因此做好售后服务工作，全面提升自己的服务品质，依赖服务来赢得客户并以此扩大产品销量，这在产品营销中就显得尤为重要了。

那么帐篷行业售后服务成功的关键点是什么呢？笔者总结出来几点！

一、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器

   随着科学技术的飞速发展，几乎所有行业都出现了生产能力过剩：从汽车工业到化学工业，从食品制造到日用消费品生产，从通讯业到计算机网络行业，任何企业都面临着众多强劲的竞争对手。而对于成熟产品，在功能与品质上也极为接近，质量本身的差异性越来越小，价格大战已使许多企业精疲力竭，款式、包装、品牌。

二、售后服务是保护用户权益的最后防线

   向用户提供经济实用、安全可靠的优质瓷砖切割机是企业生存和发展的前提条件。虽然科技发展使得产品质量越来越高，但是，做到万无一失目前尚无良策。由于用户使用不当、电压不稳等原因会有各种问题发生，越来越多的企业，包括最优秀的企业也不能保证永远不发生失误和引起顾客投。
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三、售后服务是保持用户满意度、忠诚度的

   用户对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，用户对产品非功能性利益越来越重视，在很多情况下甚至超越了对功能性利益的关注。在现代社会，企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。

好运来帐篷厂家（http://www.hyl1688.com/）是一家专业生产帐篷实业公司。成立于2005年，好运来帐篷：折叠帐篷、广告帐篷、帐蓬、太阳伞等各类产品的帐篷厂家。